Chính sách đổi trả

Giao hàng tận nhà trên toàn quốc chỉ 20k. Nhận hàng từ 3 – 5 ngày làm việc

Miễn phí giao hàng cho đơn hàng lẻ >300k & đơn hàng sỉ > 1 triệu

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Để đảm bảo khách quan, Quý khách nên quay video khi bóc hàng để đảm bảo chính xác nhất

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 12h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 3 – 5 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi: 0942 356 471

Thêm bình luận của bạn

Hướng dẫn Mua Sỉ & Đại lý

Nhận thêm nhiều ưu đãi khi đăng kí Mua Sỉ hoặc Đại lý với MiDi Shop

Thông tin thanh toán

LÊ KIM NHÂN SỐ TÀI KHOẢN: 106006135159 NH VIETINBANK - CHI NHÁNH ĐỒNG THÁP

Giao hàng & Đổi Trả

Giao hàng tận nhà từ 3 - 5 ngày Đổi trả nhanh chóng nếu phát sinh lỗi từ MiDi Shop